Política de Privacidade e Cookies

A sua privacidade é importante para nós.

Respeitamos sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site do Salve.Grátis, e outros sites que possuímos e operamos.

Elaboramos esta Política para te explicar como tratamos e protegemos os dados pessoais, quais são seus direitos e como você pode exercê-los. Caso tenha qualquer dúvida, por favor, entre em contato por meio do canal “Fale com o Encarregado de Dados (DPO)”.

Para auxilia-lo na compreensão de nossa Política, reunimos abaixo os principais conceitos que você precisa saber para conhecer:

  • Dado(s) pessoal(is): É o dado relativo a uma pessoa física que seja capaz de identificá-la dentro de determinado contexto (ex.: nome, RG, CPF, número de telefone ou e-mail).

  • Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo, por exemplo, mas não se limitando, a coleta, armazenamento, alteração, consulta, compartilhamento, transmissão, acesso ou eliminação destes.

  • Bases Legais: São as hipóteses legais que autorizam alguém a tratar dados pessoais (ex.: consentimento, a necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, etc).

  • Titular dos Dados: É você, a pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

  • Plataformas: São os aplicativos, plataformas e sites oferecidos pelo Salve.Grátis, incluindo o site institucional (https://salve.gratis), sites de marcas próprias e licenciadas.

  • Serviços: São os serviços oferecidos pelo Salve.Grátis.

  • Cookies: São pequenos arquivos que transferimos para o seu navegador ou dispositivo (como celular ou tablet) que nos permitem entender melhor como você interage com as plataformas do Salve.Grátis. Eles podem ser úteis para, por exemplo, o site ser adaptado ao tamanho da sua tela de celular ou computador, gravar algumas preferências de acesso e oferecer um serviço de forma mais eficiente.

  • Dados do Dispositivo de Acesso: São dados coletados por meio de cookies ou tecnologias semelhantes, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita às plataformas da Positivo Tecnologia.

  • Dados de Analytics: São dados sobre o uso dos sites e aplicativos da Positivo Tecnologia que nos ajudam a compreender o seu comportamento de navegação e como o site e os aplicativos estão sendo usados.

  • Política: É esta Política de Privacidade e Cookies e os avisos de privacidade vinculados a ela.

Quais são os dados tratados e para quais finalidades?

 A quantidade e o tipo de dados coletados que tratamos variam de acordo com a sua interação conosco. Os dados coletados durante a sua visita em nosso website são diferentes daqueles coletados quando você faz um registro em nossos sites. Da mesma forma, quando você faz um atendimento online ou consulta anuidade.

De forma geral, tratamos dados pessoais que você nos fornece por meio de formulários de registro, anotação de curso, inclusão de responsabilidade técnica, formulário de requerimento, além dos dados que coletamos de forma automática por meio de cookies. Sempre contamos com uma base legal para tratar seus dados pessoais, como o seu consentimento, no caso dos cadastros ou nosso legítimo interesse para entender o uso que é feito de nossas plataformas.

Abaixo você pode entender de forma detalhada como podemos tratar seus dados pessoais:

  • Envio de email-marketing: nome, e-mail e empresa;

  • Atendimento Online: Nome, e-mail, CPF;

  • Registro: nome, e-mail, CPF e RG , telefone, endereço, sexo, estado civil, data de nascimento, etc;

  • Dados sobre o dispositivo de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, operadora de telefonia, tipo de navegador, tipo e velocidade da conexão;

  • Dados de Navegação: dados coletados por meio de cookies ou device IDs, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica e páginas visitadas;

Finalidades?

  • Cumprimento de obrigação legal: registrar IP, data e hora de acesso, nos termos da legislação;

  • Analytics: entender seu comportamento de navegação e como o site está sendo usado, para melhorar sua experiência como usuário.

  • Funcionamento do site: ativar funcionalidades essenciais, como software antivírus, responsividade do site/aplicativo ao desktop/mobile.

  • Marketing: direcionamento de conteúdos e publicidade, de campanhas realizadas pelo Salve.Grátis.

  • Contato: entrar em contato com você e responder suas dúvidas;

  • Cadastro: Participação em licitações.

Com quem o Salve.Grátis compartilha seus dados?

 Para oferecermos um serviços com a qualidade e eficiência à coletividade, contamos com o apoio de outras empresas para auxiliar em nossas operações. Assim, em alguns casos, precisamos compartilhar dados com essas empresas, como descrevemos abaixo:

  • Serviços de tecnologia:temos diversos fornecedores que nos auxiliam na prestação do serviço como aqueles que oferecem hospedagem de dados para armazenar a nossa base de informações. Esses parceiros estão autorizados a utilizar seus dados pessoais somente para os fins específicos que eles foram contratados. Isso significa que eles não utilizarão seus dados pessoais para outras finalidades, além daquelas previstas contratualmente.

  • Parceiros de marketing: os fins específicos que eles foram contratados. Isso significa que eles não utilizarão seus dados pessoais para outras finalidades, além daquelas previstas contratualmente.

  • Análise de desempenho:também contamos com parceiros que nos auxiliam a obter informações relevantes sobre nosso negócio (Dados de Analytics) para entendermos quem são as pessoas que utilizam nossos serviços ou interagem conosco. Estes dados são mascarados e não buscam identificar ou tornar identificáveis os Titulares, mas tão somente compreender melhor como os serviços são utilizados, a fim de aprimorá-los. Fazemos esse compartilhamento para atender aos nossos interesses legítimos.

  • Autoridades públicas:O Salve.Grátis é uma autarquia de fiscalização profissional, por conta disso, estamos sujeitos a obrigações legais ou regulatórias que determinam o fornecimento de dados pessoais a uma autoridade, somos obrigados a fazê-lo. Além disso, se um juiz ou uma autoridade (MPE/MPT/MPF) com competência legal exigir que o Salve.Grátis compartilhe certos dados pessoais para, por exemplo, conduzir uma investigação, também somos obrigados a compartilhar.

Quando o Salve.Grátis transfere dados para outros países?

 O Salve.Grátis poderá transferir dados para outros países para fins de armazenamento, por exemplo, em servidores localizados no exterior, com grau de proteção de dados adequado ao previsto em lei. Informamos que seus dados poderão estar sujeitos à legislação local e às regras pertinentes destes países. Ao interagir conosco, você concorda com essa transferência internacional, nos casos em que seja essencial para prestação dos serviços e execução do seu contrato conosco, de acordo com a legislação de proteção de dados.

Por quanto tempo os dados serão armazenados?

 O Salve.Grátis manterá seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprirmos com as finalidades para as quais os coletamos. Isso significa que também ficarão armazenados para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou requisição de autoridades competentes.

Quais são os direitos dos titulares de dados?

 A Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD em seu art. 7º traz diversas bases legais para o tratamento de dados pessoais. Entre elas, o consentimento do titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, pela administração pública, para o tratamento e uso compartilhado de dados necessários à execução de políticas públicas previstas em leis e regulamentos ou respaldadas em contratos, convênios ou instrumentos congêneres, etc.

Em qualquer dos casos, a lei garante alguns direitos aos Titulares os seguintes direitos:

Direito de confirmar a existência de tratamento dos seus dados e de acessá-los. Requisitar uma cópia dos Dados Pessoais que nós temos sobre você, incluindo uma declaração completa que indique a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento.

Direito de retificação, que permite que você solicite a correção dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos, inexatos ou desatualizados.

Direito de exclusão, que permite que você solicite a exclusão dos seus dados pessoais da nossa base de dados, quando o tratamento desses dados estiver baseado no seu consentimento. Todos os dados indicados no seu pedido serão excluídos quando você assim requisitar, exceto se houver motivo que o Salve.Grátis a mantê-los.

Direito de oposição, a LGPD autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento. Nesse caso, é preciso demonstrar que há motivos legítimos para tratar seus dados. Caso você não concorde com esse tratamento, poderá se opor a ele e solicitar a interrupção.

Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, caso você observe que o tratamento dos seus dados ocorreu de forma excessiva ou em desconformidade com a legislação brasileira, você pode nos pedir para (a) anonimizar seus dados, de forma a que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser dados pessoais; (b) bloquear seus dados, suspendendo temporariamente a possibilidade de tratarmos seus dados; (c) eliminar seus dados, caso em que apagaremos os dados objeto do seu pedido.

Direito à portabilidade, é possível, mediante requisição expressa, que a Salve.Grátis forneça a você, ou a terceiros escolhidos, os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável. Da mesma forma, você pode pedir que outros controladores enviem ao Salve.Grátis seus dados pessoais para facilitar a contratação dos nossos serviços, por exemplo.

Direito de retirar o seu consentimento, é possível retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que se baseiam nele. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer.

Direito à informação sobre uso compartilhado de dados.

Direito de não fornecer o seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – ainda que, nesses casos, seja possível que limitemos nossos serviços.

E sobre a política de Cookies ?

Esta Política de Cookies explica o que são cookies e como os usamos, os tipos de cookies que usamos, ou seja, as informações que coletamos usando cookies e como essas informações são usadas e como controlar as preferências de cookies.

Você pode, a qualquer momento, alterar ou retirar seu consentimento da Declaração de Cookie em nosso site.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto usados ​​para armazenar pequenas informações. Eles são armazenados em seu dispositivo quando o site é carregado em seu navegador. Esses cookies nos ajudam a fazer o site funcionar corretamente, torná-lo mais seguro, fornecer uma melhor experiência do usuário e entender como o site funciona e analisar o que funciona e onde precisa ser melhorado.

 Como usamos cookies?

Como a maioria dos serviços online, nosso site usa cookies primários e de terceiros para diversos fins. Os cookies primários são principalmente necessários para o funcionamento correto do site e não coletam nenhum de seus dados de identificação pessoal.

Os cookies de terceiros usados ​​em nosso site são principalmente para entender como o site funciona, como você interage com nosso site, mantendo nossos serviços seguros, fornecendo anúncios que são relevantes para você e, em suma, proporcionando-lhe um usuário melhor e melhor experiência e ajuda a agilizar suas futuras interações com nosso site.

Que tipos de cookies usamos?

Essenciais: Alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar todas as funcionalidades do nosso site. Eles nos permitem manter as sessões do usuário e prevenir quaisquer ameaças à segurança. Eles não coletam e armazenam nenhuma informação pessoal. Por exemplo, esses cookies permitem que você faça login em sua conta, adicione produtos à sua cesta e finalize a compra com segurança.

Estatísticas: Estes cookies armazenam informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, quais páginas do site foram visitadas, a origem da visita, etc. Esses dados nos ajudam a entender e analisar o desempenho do site e onde precisa de melhorias.

Marketing: Nosso site exibe anúncios. Esses cookies são usados ​​para personalizar os anúncios que mostramos a você para que sejam significativos para você. Esses cookies também nos ajudam a acompanhar a eficiência dessas campanhas publicitárias.

As informações armazenadas nesses cookies também podem ser usadas por provedores de anúncios de terceiros para exibir anúncios em outros sites no navegador também.

Funcional: Estes são os cookies que auxiliam certas funcionalidades não essenciais em nosso site. Essas funcionalidades incluem a incorporação de conteúdo como vídeos ou o compartilhamento de conteúdo do site em plataformas de mídia social.

Preferências: Esses cookies nos ajudam a armazenar suas configurações e preferências de navegação, como preferências de idioma, para que você tenha uma experiência melhor e eficiente em futuras visitas ao site.

A lista abaixo detalha os cookies usados em nosso site.

A lista abaixo detalha os cookies usados em nosso site.

COOKIE

DESCRIÇÃO

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Como posso controlar as preferências de cookies?

Caso decida alterar suas preferências posteriormente durante a sessão de navegação, você pode clicar na guia “Política de Privacidade e Cookies” em sua tela. Isso exibirá o aviso de consentimento novamente, permitindo que você altere suas preferências ou retire totalmente o seu consentimento.

Além disso, diferentes navegadores fornecem métodos diferentes para bloquear e excluir cookies usados ​​por sites. Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear / excluir os cookies.

Essa Política de Privacidade e Cookies pode passar por atualizações periódicas, caso sejam feitas alterações relevantes, nós informamos a você.

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